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Garantie

Merci d’avoir acheté notre aspirateur robot LIECTROUX. Veuillez lire attentivement le mode d’emploi avant utilisation. Si vous avez des questions sur l’utilisation des robots aspirateurs, n’hésitez pas à nous contacter. Nous avons une garantie pour un an. En cas de problème avec le robot aspirateur, vous pouvez prendre une photo ou une vidéo pour illustrer le problème, puis nous l’envoyer. Nous examinerons le problème puis trouverons une solution comme l’envoi de pièces de rechange pour le remplacement si nécessaire.

FAQ:


1. Q : Pourquoi le B6009 arrête-t-il de nettoyer après un certain temps alors qu'il est encore sous tension ?

A : Une fois que le B6009 a fini de nettoyer une zone fermée, il retourne au point d'origine où il commence à nettoyer (dans un écart de 1 mètre carré) dans de telles circonstances : il n'y a pas de station de charge ou il n'a pas pu trouver la station de charge. (voir l'explication ci-dessous)

Il jouera ensuite de la musique et « parlera » et arrêtera de nettoyer pour éviter de répéter la même zone.

 

2. Q : Pourquoi le B6009 retourne-t-il à la station de charge alors qu'il a encore de la batterie ?

A : Une fois que le B6009 a fini de nettoyer une zone fermée, il retournera à la station de charge s'il y a une station de charge correctement installée dans la zone pour éviter de nettoyer à nouveau la même zone et pour se préparer pour le nettoyage suivant.

 

3. Q : Pourquoi le B6009 arrête-t-il le nettoyage automatiquement ou retourne-t-il à la station de charge alors qu'il n'a pas terminé le nettoyage ?

A : S'il y a des barrières ou un signal invisible dans l'allée de la pièce, celle-ci sera divisée en plusieurs zones fermées. Par conséquent, le B6009 s'arrêtera automatiquement ou retournera à la station de charge une fois terminé le nettoyage d'une zone fermée. Par exemple, il y a des chaises dans le seul couloir de la pièce qui bloque le passage, alors cela deviendra une zone fermée. Cette barrière est visible et facile à comprendre.

Un autre exemple, s'il y a des appareils électroménagers ou un routeur sans fil qui causent des interférences de signaux, il deviendra un mur invisible en tant que bloqueur virtuel (la fonction de bloqueur virtuel, lire No. 10) de sorte que le B6009 ne pourrait pas passer à travers. Les utilisateurs qui ne connaissent pas cette théorie peuvent avoir de la difficulté à comprendre ce signal invisible.

Comment faire face à cette situation ? Veuillez enlever les barrières mentionnées ci-dessus et mettre l'itinéraire sans fil à une position correcte (correcte veut dire qui ne cause pas d'interférences) pour s'assurer que le B6009 passera par les allées.

 

 

4. Q : Pourquoi le B6009 n'a-t-il pas pu se rendre à la station de charge ?

A : Le B6009 possède une mémoire. Il se familiarisera avec l'environnement de la maison après un certain temps. Et il se peut qu'il ne sache pas tout de suite où se trouve la station de charge.

Dans ce cas, vous pouvez mettre manuellement le B6009 sur la station de charge.

Généralement après quelque temps, il se souviendra de l'emplacement de la station de charge.

En même temps, assurez-vous que la station de charge soit correctement installée et localisée :

Ne placez pas de barrières à 2 mètres devant et à 1 mètre des deux côtés de la station de charge. Ne la placez pas dans les coins. Il est préférable de la placer dans un secteur ouvert afin d'améliorer le taux de recharge car le B6009 trouve son chemin jusqu' à la station de charge par le signal infrarouge sur la station de charge.

 

5. Q : Il est dit que le B6009 ne répétera pas les mêmes zones de nettoyage, mais je trouve qu'il répète la même zone de nettoyage. Pourquoi ?

A : Le B6009 scannera toute la maison et la divisera en plusieurs zones rectangulaires et nettoiera zone par zone. Lorsqu'il aura fini de nettoyer la zone A, il continuera jusqu' à la zone B et passera par la zone A. Simplement passer, le seul chemin qui se répète, il ne répète pas le nettoyage. Par exemple, s'il y a un tabouret à quatre pattes, B6009 divisera la maison en secteurs rectangulaires par chaque patte, il y aura donc 9 secteurs rectangulaires. Ensuite, il passera à travers ces 9 zones de sorte qu'il se répétera 9 fois. (simplement passer par toutes les zones, il ne répétera pas le nettoyage)

Supposons qu'il y ait beaucoup de tables et de chaises ou d'autres objets dans la pièce, cela créera beaucoup de zones, ce qui augmentera le « passage » répétitif.

Il est donc préférable de ranger les objets dans la maison pour améliorer l'efficacité du nettoyage.

 

6. Q : Le B6009 est complètement chargé et mis en place sans nettoyage, mais lorsqu'il est allumé pendant un certain temps, il devient à court de batteries.

A : Le B6009 est en mode veille après avoir été complètement chargé et quitte la station de charge sans éteindre le commutateur situé sur le côté du robot aspirateur, puis la batterie sera progressivement consommée. S'il dure longtemps, il sera rapidement hors tension s'il est rallumé.

 

7. Q : Pourquoi le B6009 se déplace avec une brosse latérale tournante mais ne peut pas aspirer les déchets ?

A: Es können vier Situationen eintreten:

a.L'utilisateur appuie sur le bouton « Serpillière ». À ce moment, le B6009 est en mode de lavage sans aspiration, les brosses centrales et le ventilateur s'arrêtent de fonctionner. Mais la brosse latérale tourne également en cas d'usure des brosses latérales.

b.Le B6009 est en mode de recharge automatique et le bouton Auto-recharge du panneau LED clignote.

c.Le B6009 est en mode Auto-nettoyage mais la poubelle est pleine ou l'orifice d'aspiration de la poubelle est bloqué et l'indicateur de poubelle est allumé sur le panneau LED. Dans ce cas, veuillez vider la poubelle et l'orifice d'aspiration.

d.Le filtre 3D et le filtre HEPA sont installés mouillés ou aspirent l'eau à l'intérieur de sorte que le film d'eau à la surface des filtres empêche le ventilateur de produire un fort débit d'air, ce qui empêche l'aspiration des déchets. Dans ce cas, veuillez sécher les filtres à l'aide d'un sèche-cheveux (veuillez noter que le vent doit être frais et non chaud pour ne pas déformer les filtres.) ou mettez les filtres dans un endroit frais et ventilé pour les sécher naturellement.

 

 

8. Q : Il y a des détecteurs antichute. Pourquoi mon B6009 est-il tombé des escaliers ?

A : Les capteurs antichute peuvent détecter les escaliers de plus de 8 cm. Si la marche est inférieure à 8 cm, le B6009 tombera de l'escalier. De plus, si le bord de l'escalier est chanfreiné, le B6009 tombera aussi. Le moyen le plus sûr est de mettre des bloqueurs virtuels ou d'autres objets pour empêcher le B6009 de tomber dans les escaliers.

 

 

9. Q : Pourquoi le B6009 se retire-t-il lorsqu'il rencontre un fort ensoleillement venant des fenêtres ?

A : Il y a plusieurs capteurs infrarouges au bas du B6009 (comme les yeux humains). Si le B6009 entre dans la réflexion d'un fort ensoleillement sur le sol qui dépasse la portée lumineuse perçue de ses capteurs infrarouges, il le définira comme une zone dangereuse et se retirera pour sa propre protection. (Par exemple, l'humain ferme les yeux instinctivement quand il rencontre un fort ensoleillement.)

 

10.Q : A quoi sert le bloqueur virtuel ? Comment l'installer correctement ?

A : Il y a deux faisceaux de lumière infrarouge venant du côté et de l'avant du bloqueur virtuel. Si le B6009 détecte la lumière, il reculera comme s'il reculait à cause du mur virtuel invisible.

Le bloqueur virtuel maintient le B6009 éloigné de certaines zones. Donc, s'il y a une zone dans laquelle vous ne voulez pas que le B6009 entre, vous pouvez placer le bloqueur virtuel à une position appropriée.

Ouvrez le bas du bloqueur virtuel, il y a des indicateurs de positifs et négatifs sur les ressorts, mettez deux piles AA selon la marque "+" et "-".

Tourner le bouton "" en position 1 signifie que la direction est vers l'avant.

Tourner le bouton "" en position 2 signifie que la direction est vers le côté.

Tourner le bouton "" en position 3 signifie que la direction est vers l'avant et de côté.

Tourner le bouton " " en position 0 signifie hors tension. La distance de fonctionnement est de 4 mètres.

Veuillez éteindre le bloqueur virtuel lorsque vous ne l'utilisez pas.

 

11. Q : Comment l'ajuster si le bruit est fort ou si la puissance d'aspiration est faible ?

A : Appuyez sur le bouton "" sur le panneau d'affichage du B6009, le bruit et la puissance d'aspiration sont réglables. En mode bruit faible, le bouton n'est pas allumé alors qu'en mode puissant, il est allumé.

 

12.Q : Comment utiliser le B6009 pour obtenir le meilleur effet de nettoyage ?

A : Il vaut mieux enlever le réservoir d'eau et laisser le B6009 nettoyer d'abord pour aspirer les grosses particules. Ensuite, placez le réservoir d'eau pour faire un nettoyage humide afin d'améliorer l'efficacité du nettoyage.

 

13. Q : Pourquoi le B6009 reste-t-il dans une pièce plutôt que d'aller dans d'autres ?

A : Le B6009 dispose d'une carte de navigation 2D et d'une mémoire de nettoyage. Il n'est pas familier avec votre maison aux premières utilisations. Vous pourriez le déplacer manuellement à d'autres endroits pour aider sa mémoire. Après quelque temps, il se familiarisera avec votre maison et se souviendra où il a nettoyé et où il n'est pas passé. Il permet ainsi d'obtenir une couverture de nettoyage élevée.

 

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